Gwarancja satysfakcji

Jeśli kupisz któryś z naszych produktów i nie będziesz z niego zadowolona/y możesz go zwrócić, a my oddamy Ci 100% pieniędzy - po prostu!

Jesteśmy pewni naszych produktów oraz efektów terapeutycznych z nimi związanych, dlatego bierzemy na siebie pełne ryzyko sytuacji w której Twoje oczekiwania w stosunku do nich nie zostaną spełnione. Możesz przez 4 tygodnie testować nasze produkty, nie stawiamy żadnych warunków, jesteś niezadowolona/y, zwracasz produkt, a my oddajemy Ci pieniądze.

Programem objęte są produkty kupione wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej www.ilumina.pl 

Zasady zwrotu

w przypadku braku satysfakcji z zakupu lampy / urządzenia do światłoterapii:

  • kupiony produkt można zwrócić do 30 dni od daty zakupu
  • lampa / urządzenie nie może nosić śladów użytkowania, należy również zachować dowód zakupu oraz oryginalne opakowanie 
  • należy wysłać do nas na adres email ilumina@ilumina.pl informację o chęci zwrotu produktu i podać swój numer rachunku bankowego
  • następnie odesłać produkt na adres podany w tym miejscu w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu, zabezpieczony do transportu folią bąbelkową na zewnątrz, a odpowiednim wypełnieniem wewnątrz paczki tak by nie doszło do uszkodzeń, pęknięć, zarysowań
  • pieniądze zostaną przez nas zwrócone niezwłocznie po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu na wskazany numer rachunku

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl